1. Finde den exakten Grund fr euren rger. Manchmal steckt sehr viel mehr dahinter als man zunchst vermuten wrde. Bevor du das Problem also lsen kannst, musst du die wahre Ursache des Streits kennen.
2. Verstehe deine Gefhle. Es passiert nicht selten, dass man Zorn mit innerem Schmerz oder Enttuschung verwechselt. Geh die Sache durch, bevor du etwas sagst. Vergiss nicht, dass es die Tat und nicht der Charakter der Person ist, die dich wtend macht.
3. Spar dir Angriffe. Gib der Versuchung nicht nach, verletzend zu werden. Auch wenn es das Letzte ist, was du jetzt willst, beginne mit etwas Positivem. "Ich bin sicher, dir ist nicht aufgefallen..." "Ich komme mir so ignoriert vor, wenn du...", erffnen das Ganze sehr viel effektiver als: "Alles, was du jemals tust...", oder: "Du bist ein rcksichtsloser Idiot."
4. Bleib beim Thema. Reduziere die Diskussion darauf, welche Gefhle der bestimmte Vorfall in dir auslst. Wasch keine Schmutzwsche von gestern. Verzichte auf Phrasen wie "Immer machst du," und "Nie willst du". Das lenkt vom Thema ab und verlngert den Streit unntig.
5. Whle deine Worte sorgfltig. Werde nicht zu persnlich. Du mchtest das Problem lsen und nicht noch mehr l ins Feuer gieen. Wenn du die Vergangenheit aufrollst oder mit verletzenden Worten um dich wirfst, verlierst du das Wesentliche aus den Augen.
6. Geh nie einfach weg. Strafe Freunde nie mit Schweigen. Das ist die ultimativ erfolgloseste Strategie. Da Konfrontationen unangenehm sind und kaum jemandem liegen, hoffen wir meist, dass das Problem von alleine verschwindet. Je lnger du dich davor drckst, desto schwerer wird es, zu einer Lsung zu kommen. Sei ruhig und bestimmt und sage etwas, wie: "Ich hasse es, wie ich mich im Moment fhle und ich mchte darber sprechen."
7. Erwarte nicht, dass das Problem ganz zu deiner Zufriedenheit gelst wird. Beziehungen bedeuten Kompromisse. Konzentrier dich auf die positiven Dinge, die ihr beisteuern knnt. Keine zwei Leute auf diesem Planeten sind sich immer einig. Oder gehen aus jedem Streit als Gewinner hervor.
8. Vergiss nicht, dass es kaum eine Situation im Leben gibt, wo ein Mensch total im Recht und der andere total im Unrecht ist. Wenn du nicht bereit bist, einen Teil der Schuld auf dich zu nehmen, wird es sehr viel schwieriger fr dein Gegenber, sich seine Fehler einzugestehen.
9. Versuch die Dinge aus der Sicht des Anderen zu sehen. Bring dem Anderen den Respekt entgegen, die Dinge mal aus seiner Sicht zu betrachten. Hr aufmerksam zu. Unterbrich dein Gegenber nicht. Recht zu behalten ist nicht sehr befriedigend, wenn man dafr mit dem Ende einer Freundschaft bezahlt.
10. Wenn du nicht in der Verfassung bist, dich klar auszudrcken, weil du Angst hast, zu wtend oder traurig bist, schreibe einen Brief. In einem Brief kannst du genau beschreiben wie es dir geht, ohne unterbrochen zu werden. Du kannst deine wahren Gefhle ausdrcken, ohne durch die direkte Konfrontation die Fassung zu verlieren. Auerdem lsst es dem Anderen Zeit, alles durchzudenken, bevor er antwortet.

Egal, worum es in eurem Streit geht, das Wichtigste ist, die Differenzen so beizulegen, dass eure Beziehung keinen Knacks behlt. Mit Streitigkeiten umgehen zu lernen, hilft dir im Umgang mit allen wichtigen Menschen in deinem Leben.